Руководство по эксплуатации Mitel Superset 4150

Руководство по эксплуатации для устройства Mitel Superset 4150

Устройство: Mitel Superset 4150
Категория: Беспроводной телефон
Производитель: Mitel
Размер: 0.17 MB
Добавлено: 12/24/2013
Количество страниц: 42
Печатать инструкцию

Скачать

Как пользоваться?

Наша цель - обеспечить Вам самый быстрый доступ к руководству по эксплуатации устройства Mitel Superset 4150. Пользуясь просмотром онлайн Вы можете быстро просмотреть содержание и перейти на страницу, на которой найдете решение своей проблемы с Mitel Superset 4150.

Для Вашего удобства

Если просмотр руководства Mitel Superset 4150 непосредственно на этой странице для Вас неудобен, Вы можете воспользоваться двумя возможными решениями:

  • Полноэкранный просмотр -, Чтобы удобно просматривать инструкцию (без скачивания на компьютер) Вы можете использовать режим полноэкранного просмотра. Чтобы запустить просмотр инструкции Mitel Superset 4150 на полном экране, используйте кнопку Полный экран.
  • Скачивание на компьютер - Вы можете также скачать инструкцию Mitel Superset 4150 на свой компьютер и сохранить ее в своем архиве. Если ты все же не хотите занимать место на своем устройстве, Вы всегда можете скачать ее из ManualsBase.
Mitel Superset 4150 Руководство по эксплуатации - Online PDF
Advertisement
« Page 1 of 42 »
Advertisement
Печатная версия

Многие предпочитают читать документы не на экране, а в печатной версии. Опция распечатки инструкции также предусмотрена и Вы можете воспользоваться ею нажав на ссылку, находящуюся выше - Печатать инструкцию. Вам не обязательно печатать всю инструкцию Mitel Superset 4150 а только некоторые страницы. Берегите бумагу.

Резюме

Ниже Вы найдете заявки которые находятся на очередных страницах инструкции для Mitel Superset 4150. Если Вы хотите быстро просмотреть содержимое страниц, которые находятся на очередных страницах инструкции, Вы воспользоваться ими.

Краткое содержание
Краткое содержание страницы № 1

ACD
SUPERVISOR / SENIOR SUPERVISOR
User Guide for the Superset™ 4150 Telephone

Краткое содержание страницы № 2

DUE TO THE DYNAMIC NATURE OF THE PRODUCT DESIGN, THE INFORMATION CONTAINED IN THIS DOCUMENT IS SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. MITEL CORPORATION, ITS AFFILIATES, AND/OR ITS SUBSIDIARIES ASSUME NO RESPONSIBILITY FOR ERRORS AND OMISSIONS CONTAINED IN THIS INFORMATION.         Copyright 2004, MITEL Corporation. All rights reserved.

Краткое содержание страницы № 3

Contents GETTING STARTED Introduction..........................................................................................5 Using a Headset ..................................................................................6 Logging In / Out ...................................................................................9 QUEUE STATUS Queue Status at a Glance..................................................................13 Displaying a Group’s Queue Status .............................

Краткое содержание страницы № 4

Краткое содержание страницы № 5

GETTING STARTED

Краткое содержание страницы № 6

Краткое содержание страницы № 7

Introduction This guide provides instructions for using ACD supervisor and senior supervisor features on SUPERSET 4150 telephones. Refer to your SUPERSET 4150 User Guide for a description of your telephone, and non-ACD features. Some of the personal keys on your telephone are programmed as QUEUE STATUS keys or AGENT STATUS keys, and one may be programmed as a SHIFT key. You use these keys to monitor the status of agents and agent groups. Supervisor or senior supervisor? Supervisors monitor agent

Краткое содержание страницы № 8

Using a Headset Note: Your system administrator may have enabled full-time headset operation on your telephone. Telephones with full-time headset operation enabled must be operated only with headsets. A headset can be used either in regular answer mode or with the Auto Answer feature programmed. Most headsets are installed using the same jack that the handset plugs into. MITEL’s Headset with Feature Control Switch plugs into the dedicated headset jack (the jack nearest the front of the telephone

Краткое содержание страницы № 9

To Install a Headset with Feature Control Switch IMPORTANT NOTE: MITEL’s Headset with Feature Control Switch must be installed in the dedicated headset jack (the jack nearest the front of the telephone). Installation will disable your handset microphone. Disconnecting the headset at the jack or at the quick-disconnect plug restores handset operation. To install the headset for your use, perform the following tasks: 1. When the telephone is not in use, lift the handset from the cradle and carefu

Краткое содержание страницы № 10

Handling Calls with a Headset (no Feature Control Switch): To answer a call (when Auto Answer is disabled): • Press the flashing Line Select key. To hang up: • Press the Hang-Up softkey. Handling Calls with a Headset with Feature Control Switch: To answer a call (when Auto Answer is disabled): • Quickly press and release the Control Switch. To mute the headset microphone (Headset with Feature Control Switch only): • Press and hold the Control Switch. To hang up: • Quickly press and release the C

Краткое содержание страницы № 11

Logging In / Out Your system administrator should have assigned you an identification number. Your identification number allows you to access the ACD system. Check with your system administrator if you don’t have an identification number. Note that you can’t program your telephone’s personal keys while you’re logged in. To log in: 1. Enter the Login/Logout access code. 2. Enter your identification number. If you’ve logged in successfully, you hear dial tone and ACD LOGIN appears in your telephon

Краткое содержание страницы № 12

Краткое содержание страницы № 13

QUEUE STATUS

Краткое содержание страницы № 14

Краткое содержание страницы № 15

Queue Status at a Glance The indicator beside a QUEUE STATUS key shows the current status of the call waiting queue for the associated agent group. Refer to Table 5 in the Reports and Indicators section for information on how to interpret the queue status indicator flash rates. Displaying a Group’s Queue Status A QUEUE STATUS key allows you to display an agent group’s queue status. 1. Press a QUEUE STATUS key. The following information is displayed: a) the agent group number and NAME b) the NUMB

Краткое содержание страницы № 16

Displaying Reports You can display queue status reports for your agent group. Refer to Table 3 in the Reports and Indicators section for a list of the available queue status reports. If you’re responsible for more than one agent group, you can also access agent status reports using the Agent softkey. Refer to Table 4 in the Reports and Indicators section for a list of the available agent status reports. To display queue status reports: 1. Press a QUEUE STATUS key. 2. Press a key on the dial pad.

Краткое содержание страницы № 17

Scrolling Through Reports You can also scroll through queue status reports and agent status reports. To scroll through group status reports: 1. Press a QUEUE STATUS key. The number and name of the group associated with the report data appears in the top line of the display. 2. Press a key on the dial pad. The report associated with that key is displayed. 3. Press the Next Report or Previous Report softkey to scroll through the queue status reports. To scroll through agent status reports: 1. Pres

Краткое содержание страницы № 18

About the SHIFT Key If you’re responsible for more agent groups than there are QUEUE STATUS keys on your telephone, you must use the SHIFT key to access the other agent groups. The SHIFT key allows you to access more than one agent group from a single QUEUE STATUS key. The status indicator beside the SHIFT key turns on when the shift function is activated. An example: If you’re supervising nine agent groups, but only have four QUEUE STATUS keys programmed on your telephone, you can press the SHI

Краткое содержание страницы № 19

Table 1 further illustrates this example: Table 1: SHIFT Key Operation for Queue Status Key Number With No Shift After 1st Shift After 2nd Shift After 3rd Shift 1 Agent Group 1 Agent Group 5 Agent Group 9 Agent Group 1 2 Agent Group 2 Agent Group 6 none Agent Group 2 3 Agent Group 3 Agent Group 7 none Agent Group 3 4 Agent Group 4 Agent Group 8 none Agent Group 4 Need a reminder? If you forget how many times you have pressed the SHIFT key: 1. Press SUPERKEY. 2. Press SHIFT. The shift count ap

Краткое содержание страницы № 20


Скачавание инструкции
# Руководство по эксплуатации Категория Скачать
1 Mitel 5001 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 3
2 Mitel 4090 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 0
3 Mitel 3000 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 1
4 Mitel INT1400 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 1
5 Mitel SX-2000 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 0
6 Mitel 5324 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 3
7 Mitel Networks 5303 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 3
8 Mitel Superset 4025 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 6
9 Mitel 5240 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 7
10 Mitel Superset 4150 Руководство по эксплуатации Телефон IP 27
11 Mitel Superset 4150 Руководство по эксплуатации Телефон IP 20
12 Sony SPP-111 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 34
13 Sony SPP-A2470 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 4
14 Sony PP-A2780 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 5
15 Sony SPP-933 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 21
16 Sony SPP-934 Руководство по эксплуатации Беспроводной телефон 7