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Guía de usuario para el teléfono
de escritorio Polycom® CX300
®
Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Edition
| Octubre de 2009 | 1725-32504-115 Rev. A
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Información de la marca comercial ® POLYCOM , el logotipo de “triángulos” de Polycom y los nombres y marcas asociados a los productos de Polycom, son marcas comerciales o marcas de servicio de Polycom, Inc. y son marcas registradas o marcas legales comunes en los Estados Unidos y en otros países. El resto de marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. No se permite la reproducción o transmisión de ninguna parte de este producto, de cualquier forma o medio, para ningún otr
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Información acerca de esta guía Gracias por elegir el teléfono Polycom CX300 de escritorio, que supone una nueva era en las comunicaciones unificadas no disponibles actualmente en teléfonos de escritorio tradicionales. La conexión del teléfono Polycom CX300 ® de escritorio a un ordenador con Microsoft Office Communicator 2007 le permite realizar y recibir llamadas a través de la conexión de red IP. Esta Guía de usuario le proporcionará todo lo que debe saber para empezar a usar ya su nuevo
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Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX 300 iv
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Contenido Información acerca de esta guía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii 1 Introducción a su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1 Lista de piezas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2 Montaje del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3 Conexión del microteléfono y los auriculares opcionales . . . . . . . . . 1–3 Conexión del tel
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Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 3 Solución de problemas del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1 Encendido e inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1 Controles, realización y recepción de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2 Acceso a los sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3 Audio . . . . . . . . . . . . . . . .
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1 Introducción a su teléfono Este capítulo proporciona instrucciones de instalación básicas e información para obtener el mejor rendimiento del teléfono Polycom CX300 de escritorio. El Polycom CX300 proporciona medios flexibles y eficaces para acceder a ® las funciones de comunicación avanzadas de Microsoft Office Communicator 2007 R2. El Polycom CX300 es compatible con funcionalidades avanzadas, entre las que se incluyen: • Audio de alta definición para lograr las mejores llamadas de voz p
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Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 Antes de conectar el teléfono de escritorio Polycom CX300 al ordenador, deberá Nota tener instalado y ejecutándose Microsoft Office Communicator 2007 R2 (versión 3.5.6907.37). Si Microsoft Office Communicator 2007 R2 (versión 3.5.6907.37) no está instalado en el ordenador, aparece el mensaje “Iniciar sesión” en la pantalla del teléfono. En este estado, sólo puede utilizar el teléfono como dispositivo de audio y no puede realizar n
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Introducción a su teléfono Montaje del teléfono En esta sección se explica cómo montar el teléfono de escritorio Polycom CX300: • Conecte el microteléfono y los auriculares (opcional) • Conecte el Polycom CX300 al ordenador. Si el teléfono ya se ha montado y conectado al ordenador, vaya directamente a Funciones del teléfono en la página 1-5. Conexión del microteléfono y los auriculares opcionales Para conectar el microteléfono y los auriculares opcionales: 1. Conecte un extremo del cable del m
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Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 Si se utilizan los auriculares en ambientes con una carga electroestática elevada Nota en los que los usuarios desconectan y vuelven a conectar con frecuencia los auriculares al teléfono, es posible que el teléfono se vea afectado por descargas electroestáticas (ESD) Debe tomar precauciones para evitar una acumulación electroestática excesiva en el ambiente. Esto incluye un control de la humedad y la eliminación de materiales sint
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Introducción a su teléfono Funciones del teléfono Las características del teléfono de escritorio Polycom CX300 son las siguientes: 1. Pantalla gráfica: muestra información sobre llamadas, mensajes, hora, fecha y otros datos importantes. A continuación, puede ver un ejemplo de la pantalla inactiva. La iluminación de contraluz de la pantalla se activa cuando: — Está realizando una llamada. — Está modificando la configuración del teléfono con el teclado de marcación. Para obtener más información
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Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 3. Tecla Espera : pone en espera una llamada activa o reanuda una llamada retenida. También puede utilizar la tecla Espera para borrar un número de teléfono que haya introducido antes de finalizar la llamada o para alternar entre dos llamadas activas. 4. Tecla Borrar : elimina los datos mostrados o rechaza una llamada entrante. 5. Indicador luminoso de mensaje pendiente : indica que hay mensajes nuevos sin escuchar. 6. Teclado de
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Introducción a su teléfono Notas previas al uso del teléfono Ubicación del teléfono Sitúe el teléfono en una ubicación plana, limpia, seca y bien ventilada cerca de su ordenador. Conexión a Microsoft Office Communicator 2007 R2 Después de conectar el USB (conectado con el teléfono) en el ordenador, aparece la pantalla de bienvenida del CX300. Si Microsoft Office Communicator 2007 R2 no se está ejecutando en el ordenador o si está ejecutando la versión correcta pero no ha iniciado sesión, apa
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Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 3. Seleccione Herramientas, haga clic en Configurar audio y vídeo..., y, a continuación, siga las instrucciones del asistente de configuración del dispositivo de audio y vídeo. a En el asistente, asegúrese de que las opciones Altavoz y Micrófono del dispositivo están configuradas en Polycom CX300 para las páginas de configuración del microteléfono o de los auriculares Haga clic en Siguiente. b Asegúrese de que las opciones Altavoz
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Introducción a su teléfono Esta sección incluye instrucciones para: • Velocidad de respuesta de la tecla Volumen • Configuración del volumen de llamada • Configuración del tamaño de texto Velocidad de respuesta de la tecla Volumen La velocidad de respuesta de la tecla Volumen establece la velocidad a la que cambia el volumen cuando el usuario pulsa la tecla y la velocidad a la que sube o baja el volumen del teléfono cuando el usuario pulsa dicha tecla. Para cambiar la configuración de la velo
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Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 Para cambiar la configuración de volumen de la llamada: 1. Después de pulsar la tecla 5 del teclado de marcación durante el inicio, pulse 1 para continuar con la configuración del dispositivo. Vuelva a pulsar 1 para continuar. 2. Pulse 2 para acceder a más opciones y, a continuación, pulse la tecla 1 del teclado de marcación para acceder a la configuración del volumen de la llamada. Aparecerá un mensaje indicándole que puede resta
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Introducción a su teléfono 3. Pulse 1 para seleccionar el tamaño normal o 2 para seleccionar el tamaño grande. Aparece un mensaje indicando cuál es la selección de tamaño de texto (“ size text selected.”). 4. Pulse * para salir sin guardar los cambios. Directrices de utilización Para desplazarse por los menús, introducir datos y obtener información sobre cómo utilizar Microsoft Office Communicator 2007 R2, consulte la ayuda y documentación de Microsoft Office Communicator 2007
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Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 1 - 12
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2 Uso de las funciones básicas del teléfono El teléfono de escritorio Polycom CX300 está diseñado para utilizarse como un microteléfono normal. Las llamadas se pueden responder o realizar mediante ® el teléfono o la ventana del software de cliente Microsoft Office Communicator 2007 R2. Una vez que se haya instalado y configurado este software, el teléfono de escritorio Polycom CX300 y Microsoft Office Communicator 2007 R2 trabajan de manera integrada. Tanto la entrada de voz como la salida
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Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300 Este capítulo también ofrece información sobre: • Uso del teléfono con Microsoft Office Live Meeting • Cambio del idioma • Reinicialización del teléfono Para resolver problemas con el teléfono, véase Solución de problemas del teléfono en la página 3-1. Esta guía sólo describe el uso del teléfono de escritorio Polycom CX300 con Microsoft Office Communicator 2007 R2. Para obtener más información sobre cómo utilizar Office Communicator