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Alcatel OmniPCX Office
Alcatel 4008/4018/4019
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Manuel utilisateur Introduction Comment utiliser ce guide En choisissant un téléphone de la gamme 4008/4018/4019, vous faites confiance à Alcatel : nous vous en remercions. Votre poste 4008 (IP)/4018 (IP)/4019 (numérique) vous apporte tous les avantages de sa nouvelle ergonomie, pour une Décrocher. Touche d’appel. communication plus performante. Raccrocher. Touche spécifique du clavier numérique. 2 Clavier numérique. Vue partielle de l’afficheur. Signifie que la fonction est soumise à programma
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How
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Sommaire Toc Découvrir votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 6 5. Rester en contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 18 1. Téléphoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 7 5.1 Choix des appels à renvoyer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 18 5.2 Renvoyer le
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Découvrir votre téléphone Combiné téléphonique Navigation Clavier alphanumérique Navigateur Haut-Bas : permet de naviguer dans la page d'accueil, dans les menus ou dans une zone Quisuis-je de texte lors de la saisie de caractères. La page d’accueil se compose de : Informations sur l’état du poste (poste verrouillé, renvoi, ...), Verrou Date et heure, Fonctions de programmation et de configuration du poste. Réglages Fonctions accessibles (poste au repos) : Fonctions accessibles en cours d
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1 Téléphoner Other En cours de communication : Etablir un appel 1.1 conv. vous êtes en appui court communication numéroter décrocher nº de votre mains libres (Alcatel nº de votre En cours de conversation, vous pouvez décrocher votre combiné sans interrompre directement correspondant 4008/4018 correspondant l’appel. uniquement) conv. Mettre le haut-parleur en cours de communication (combiné décroché) - 1.4 Écoute amplifiée touche d’appel vous êtes en programmée communication conv. la touche
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Téléphoner 1 Appeler par le répertoire personnel Rappeler 1.6 1.8 Rappeler le dernier numéro composé (bis) : OK rappel du dernier numéro appui court appuyer sélectionner le lancer l’appel directement sur la correspondant à touche touche appeler 'Bis'(appui programmée (0 à 9) court) Filtrage d’appel via la messagerie vocale (Alcatel 4008/4018 Rappeler l'un des 10 derniers numéros : 1.7 uniquement) Ce service permet de filtrer les appels arrivant sur votre messagerie vocale. Lorsque la perso
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Téléphoner 1 Recevoir un appel interne en interphonie (Alcatel 4008/4018) Vous isoler de votre correspondant (secret) 1.10 1.12 Vous pouvez répondre sans avoir à décrocher. Lorsqu’un correspondant interne appelle, vous êtes alors directement connecté Vous entendez votre correspondant mais il ne vous entendra plus : en mode mains libres. L’afficheur indique l’identité de l’appelant. • Pour activer - Poste au repos : conv. La touche s'allume la diode associée s’allume vous êtes en désactiver le m
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En cours de communication 2 Other Appeler un second correspondant en cours de communication Recevoir un second appel en cours de communication 2.1 2.2 • Un second correspondant cherche à vous joindre : le premier correspondant est mis conv. en attente conv. appel vous êtes en nº du second rappeler le communication correspondant dernier numéro vous êtes en nom ou n ° de l'appelant le voyant composé. communication pendant 3 secondes lumineux clignote (appui court) Répondre à l’appel affiché :
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En cours de communication 2 Annuler la conférence et rester avec votre second correspondant (votre premier correspondant est mis en attente) : Transférer un appel 2.4 • Vous voulez transférer votre correspondant sur un autre poste : touche programmée 'conférence' le premier correspondant est mis conv. Raccrocher avec tous vos correspondants : en attente vous êtes en n ° du 2ème communication poste • Si le destinataire du transfert répond : Si à l’issue de la conférence, vous voulez laisser
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En cours de communication 2 Mettre un correspondant externe en attente (parcage) Mémoriser un numéro 2.8 2.10 Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le reprendre à partir d’un autre poste : En cours de communication, pour enregistrer le numéro sur une touche d'appel : conv. Parquercom. OK conv. Versrepert OK OK vous êtes en vous êtes en sélectionner la communication communication touche à programmer (0 à 9) • Pour retrouver votre correspondant parqué : OK affichage du n
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3 Conférence 'Meet me' Other La fonction 'Meet me' permet d'établir une conférence avec un maximum de 6 personnes : le 'maître' de la conférence (qui a les droits pour initier la conférence) et les participants (5 maximum) qui se joignent à la conférence. Se joindre à une conférence 'Meet me' 3.2 Une fois établie par le maître de la conférence, les participants peuvent se joindre à la conférence 'Meet me' (5 participants au Initier une conférence 'Meet me' 3.1 maximum). Afin que les participan
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L’Esprit d’Entreprise 4 Other Recevoir la sonnerie des appels supervisés Intercepter un appel 4.1 4.4 Pour percevoir les bips correspondant aux appels destinés à un autre poste : Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre. Si vous y êtes autorisé, vous pouvez répondre à partir de votre poste. • Si le poste qui sonne appartient au même groupe d’interception que vous : touche programmée même touche pour “Sonnerie d’appel annuler touche programmée su
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L’Esprit d’Entreprise 4 Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif Répondre momentanément à la place de l’opératrice 4.5 4.7 (bip) A chaque communication externe destinée au standard, votre poste sonnera et vous pourrez répondre à l’appel : Le poste de votre correspondant ne répond pas et vous savez qu’il dispose d’un récepteur portatif : votre poste sonnera en même libre affichage de la recherche en cours temps que le standard touche même touche votre touche programmée prog
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L’Esprit d’Entreprise 4 • Les 27 messages sont les suivants : 1 RAPPELEZ 15 REUNION LE xx xx xx (*) 2 RAPPELEZ DEMAIN 16 REUNION LE xx xx xx A xx H xx (*) Envoyer un message écrit à un correspondant interne 4.10 3 RAPPELEZ A xx : xx (*) 17 ABSENT UN INSTANT 4 RAPPELEZ LE xx xx xx (*) 18 ABSENT POUR LA JOURNEE 5 RAPPELEZ LE STANDARD 19 ABSENT, RETOUR A xx : xx (*) 6 APPELEZ SECRETAIRE 20 ABSENT, RETOUR LE xx xx xx A xx : xx (*) EnvoyerTxt OK 7 JE RAPPELLERAI A xx H xx (*) 21 EN CONGES, DE RETOUR
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L’Esprit d’Entreprise 4 • * Pour enregistrer un commentaire : Diffuser un message sur les haut-parleurs d’un groupe de postes 4.13 Enregistrer OK enregistrement Ce message, ne nécessitant pas de réponse, est diffusé sur les haut-parleurs des postes de votre groupe de diffusion : démarrer l’enregistrement du enregistrement en commentaire cours parlez, vous disposez de 20 secondes # Ecouter OK nº du groupe de diffusion fin de l’enregistrement réécouter le commentaire Seuls les postes au repos
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Rester en contact 5 Other Choix des appels à renvoyer Renvoyer vos appels vers votre messagerie vocale 5.1 5.3 Lors de l’activation d’un renvoi, vous pouvez choisir le type d’appels que vous souhaitez renvoyer : externes, internes, tous, ... l’acceptation du renvoi Renvoi OK Immédiat»MV OK s’affiche le type d’appel renvoyé Renvoi OK Ext/Int OK s’affiche sélectionner la fonction 'Renvoi' sélectionner la fonction selectionner le type d'appel 'Renvoi' Ext/Int 5.4 A votre retour, consulter votre
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Rester en contact 5 Renvoyer les appels sur votre récepteur portatif de recherche de Activer/désactiver l’assistant personnel 5.5 5.7 personne Vos correspondants pourront ainsi vous joindre lors de vos déplacements dans l’entreprise : Affichage de l’état de Réglages OK Assistant OK l’assistant personnel Renvoi OK Surbip OK sélectionner la fonction 'Renvoi' ON/OFF OK Activer OK Désactiver OK l’acceptation du renvoi s’affiche touche programmée 5.6 L’assistant personnel : un seul numéro pour v
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Rester en contact 5 Renvoyer les appels lorsque vous êtes en communication (renvoi sur Effectuer un renvoi sélectif 5.9 5.12 occupation) Vous pouvez renvoyer sélectivement vos appels en fonction de l’identité de l’appelant : Vos correspondants pourront ainsi joindre un autre poste lorsque vous êtes déjà en ligne. l’acceptation du renvoi s’affiche Renvoi OK Sioccupé OK touche programmée sélectionner la fonction nº destinataire 'renvoi sélectif' 'Renvoi' du renvoi 5.10 Renvoyer les appels de vo
