HP OFFICEJET-PRO-9010の取扱説明書

HP OfficeJet Pro 9010 の印字ヘッドをクリーニングするには、以下の手順に従います：
1.プリンタの電源が入っており、入力トレイに白無地用紙がセットされていることを確認します。
.コンピュータまたはモバイルデバイスでHP Smartアプリを開き、プリンタを選択します。
3.プリンター」または「メンテナンス」セクションに移動し、「デバイスサービス」オプションを見つけます。
4.Clean Printheads（プリントヘッドのクリーニング）」または同様のオプションを探し、クリックします。
5.プリンターが、入力トレイに白い普通紙をセットするよう指示します。画面の指示に従って用紙をセットする。
6.クリーニング」または「OK」をクリックし、プリントヘッドのクリーニングを開始します。
7.プリンタは一連のクリーニングサイクルを実行して印字ヘッドをクリーニングします。数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
8.クリーニングプロセスが完了すると、プリンタはテストページを印刷します。
9.テストページで印刷品質が向上しているかどうかを確認します。必要であれば、印字ヘッドクリーニングプロセスを繰り返します。
10.印刷品質に満足したら、HP Smartアプリを閉じて印刷作業を再開できます。
注記：クリーニングプロセスが開始したら、中断しないようにしてください。中断すると、印字ヘッドが詰まったり、印刷品質が低下したりすることがあります。
または、プリンタの設定メニューにアクセスするか、プリンタ本体のコントロールパネルを使用して、印字ヘッドを手動でクリーニングすることもできます。ただし、最適な結果を得るには、HP Smartアプリに内蔵されている印字ヘッドクリーニング機能を利用することをお勧めします。

HP OfficeJet Pro 9010 プリンタが応答しない理由はいくつか考えられます。考えられる解決策をいくつか挙げます：
1.電源を確認します：プリンタが正しく接続され、電源が供給されていることを確認します。電源コードがプリンタとコンセントの両方にしっかりと接続されているか確認してください。
2.プリンタを再起動します：プリンタの電源を切り、約30秒間待ってから電源を入れ直します。一時的なソフトウェアやハードウェアの問題を解決するのに役立ちます。
3.プリンタの接続を確認します：プリンタがコンピュータまたはネットワークに正しく接続されていることを確認します。USBケーブルを使用している場合は、プリンタとコンピュータの両方にしっかりと差し込まれていることを確認します。ワイヤレス接続を使用している場合は、プリンタがWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。
4.印刷キューをクリアします：印刷ジョブが大きすぎたり、詰まっていたりすると、プリンターがフリーズしたり、応答しなくなることがあります。コンピュータの印刷キューを開き、保留中の印刷ジョブをキャンセルします。
5.プリンタドライバを再インストールします：古いプリンタドライバや破損したプリンタドライバは、プリンタとコンピュータ間の通信エラーにつながる可能性があります。既存のプリンタドライバをアンインストールし、コンピュータを再起動してから、HPの公式ウェブサイトから最新のHPプリンタドライバを再インストールします。
6.エラーや紙詰まりがないか確認する：プリンタのコントロールパネルまたはLCD画面にエラーメッセージが表示されていないか確認します。紙詰まりがある場合は、プリンタのマニュアルに従って取り除きます。
7.プリンタのファームウェアを更新する：プリンターに最新のファームウェアがインストールされていることを確認します。HPサポートウェブサイトにアクセスし、プリンタのモデルを入力して、利用可能なファームウェアアップデートをダウンロードします。提供される指示に従って、プリンタのファームウェアを更新します。
いずれの方法でも問題が解決しない場合は、HPカスタマーサポートにお問い合わせください。