HP OFFICEJET-PRO-8020の取扱説明書

HP OfficeJet Pro 8020が印刷できない理由はいくつか考えられます。ここでは、一般的なトラブルシューティング手順をいくつか紹介します：
1.プリンタの接続を確認します：プリンタの接続性を確認する：プリンタがコンピュータまたはネットワークに正しく接続されていることを確認します。すべてのケーブルがしっかりと差し込まれ、プリンタの電源が入っていることを確認します。
2.プリンタの設定を確認します：プリンタがコンピュータのデフォルトプリンタに設定されていることを確認します。また、印刷キューに印刷ジョブが詰まっていないか確認してください。
3.紙詰まりまたは用紙トレイが空になっている：プリンタ内部に紙詰まりがないか確認し、用紙トレイに十分な用紙があるか確認してください。
4.プリンタのステータスとエラーメッセージ：プリンタのコントロールパネルやコンピュータにエラーメッセージや警告が表示されていないか確認します。表示されている場合は、指示に従って問題を解決してください。
5.プリンタドライバの更新または再インストール：古いプリンタドライバや破損したプリンタドライバが印刷の問題を引き起こすことがあります。HPのサポートウェブサイトにアクセスし、お使いのプリンタモデルの最新ドライバをダウンロードしてください。または、お使いのコンピュータのプリンタドライバをアンインストールして、再インストールしてみてください。
6.プリンタとコンピュータを再起動します：プリンタとコンピュータの電源を切り、数分間待ってから電源を入れ直すと、一時的な接続の問題が解決することがよくあります。
7.プリンタスプーラをクリアする：プリンタスプーラをクリアすると、破損した印刷ジョブを取り除くことができます。WindowsのPrint Spoolerサービスを開き、印刷キューをクリアします。
これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、HPカスタマーサポートまたは正規サービスプロバイダに問い合わせてください。

HPプリンターにFAXモデムが内蔵されていなくても、オンラインFAXサービスを利用してFAXを送信することができます。これらのサービスでは、電話回線を必要とせずにインターネット経由でファックスを送信することができます。ここでは、電話回線なしでHPプリンターからファックスを送信する方法を紹介します：
1.オンラインFAXサービスを見つける：評判の良いオンラインFAXサービスプロバイダーを探します。人気のあるオプションには、eFax、HelloFax、MyFax、RingCentralなどがあります。機能や価格を比較し、ニーズに合ったものを見つけましょう。
2.アカウントにサインアップします：ファックス送信の要件に応じて、適切なプランまたはサブスクリプションを選択します。ご希望のオンラインFAXサービスプロバイダーのウェブサイトからアカウント登録を行います。
3.ファックス番号を取得します：サインアップ後、ほとんどの場合、専用のオンラインファックス番号が割り当てられます。この番号は、ファックスを送受信するためのアカウントに関連付けられます。
4.新しいファックスを作成します：HPプリンターでファックスしたい文書をスキャンし、コンピューターにファイルとして保存します。
5.オンラインファックスサービスのウェブサイトを開きます：選択したオンラインFAXサービスのウェブサイトでアカウントにアクセスします。新しいファックスを送信するオプションを探します。
6.スキャンした文書をアップロードする：先ほど保存したファイルをコンピュータから選択し、オンラインファックスサービスのウェブサイトにアップロードします。受信者のファックス番号と、カバーレターや追加ページなどの必要な情報を入力します。
7.ファックスを確認し、送信します：受信者のファックス番号を再確認し、文書が正確であることを確認します。問題がなければ、送信ボタンをクリックしてファックス送信を開始します。
8.FAXの進捗と確認をモニターする：多くのオンラインFAXサービスでは、FAXが正常に送信されると、配信確認や通知が行われます。通常、オンラインFAXサービスのウェブサイトからFAXの進捗状況を確認したり、Eメールで通知を受け取ることができます。
オンラインFAXは物理的な電話回線を必要としませんが、FAXの送受信には安定したインターネット接続が必要です。