FAQ

Les questions les plus répandues - votre première source de l'aide

L'utilisation du service est-elle gratuite?

L'utilisation du service et aussi le téléchargement des instructions contenues dans notre base des données sont entièrement gratiuts.

Je ne peux pas trouver l'instruction, qu'est-ce que je peux faire?

Si vous ne pouvez pas trouver l'instruction d'utilisation qui vous intéresse, procédez selon le schéma:

  • Essayez d'utiliser le moteur de recherche encore une fois, en donnant le plus de renseignements possibles (le modèle exact du dispositif est le meilleur)
  • Si la recherche ne produit pas d'effects attendus, demandez d'ajouter une instruction.
Les lettres sont trop petites lors de la lecture de l'instruction sur la page, qu'est-ce qu'on doit faire?

Si vous n'êtes pas dans la mesure de voir tous les signes en regardant une instruction, vous pouvez profiter de l'exploration au mode de plein écran. Vous trouverez le bouton servant à démarrer ce mode sur la sous-page avec l'instruction à côté du bouton "TELECHARGEZ".

La modification de la version de langue du site cause-t-elle la modification de la langue de l'instruction d'utilisation?

Malheureusement non. La plupart des instructions sont disponibles en anglais. Il est quand même conseillé de les analyser soigneusement car les fabricants mettent souvent les instructions dans d'autres languages dedans. Il arrive parfois que nous disposons des instructions en de différents langues - dans ce cas-là vous en serez renseigné par le site du dispositif.