Manual de instrucciones de Zebra ZD410

Puede haber varias razones por las que su impresora Zebra ZD410 no imprima. A continuación se indican algunos pasos de solución de problemas que le ayudarán a identificar y resolver el problema:
1. Compruebe la alimentación y la conexión: Asegúrese de que la impresora está correctamente conectada a una fuente de alimentación y que el cable correcto está conectado al ordenador o a la red. Asegúrese de que no hay conexiones sueltas ni cables dañados.
2. Carga de papel y etiquetas: Compruebe que las etiquetas o el papel están cargados correctamente y que están bien alineados. Asegúrese de que el sensor de soportes detecta los soportes correctamente. Consulte el manual del usuario o el sitio web de Zebra para obtener instrucciones específicas sobre la carga de papel y etiquetas.
3. Estado de la impresora y controlador: Compruebe si la impresora está en línea y correctamente configurada en el ordenador. Asegúrese de que está instalado el controlador de impresora correcto. Actualice o reinstale el controlador si es necesario.
4. Cola de impresión: Compruebe si hay trabajos de impresión pendientes en la cola de impresión. Borre los trabajos de impresión atascados o fallidos.
5. Calibración: Realice una calibración en la impresora para asegurarse de que la alineación de impresión es correcta. Siga las instrucciones del manual del usuario o del sitio web de soporte de Zebra para completar el proceso de calibración.
6. Cabezal de impresión y suministro: Inspeccione el cabezal de impresión para asegurarse de que está limpio y no está dañado. Límpielo con un paño sin pelusa y alcohol isopropílico, si es necesario. Compruebe que la cinta o las etiquetas no estén vacías, correctamente instaladas o caducadas.
7. Ajustes de la impresora: Asegúrese de que los ajustes de la impresora, como el tamaño de las etiquetas, la oscuridad, el modo de impresión o la velocidad, están correctamente configurados para adaptarse a sus necesidades.
8. Actualización del firmware: Comprueba si hay una actualización del firmware disponible para tu modelo de impresora. La actualización del firmware puede solucionar problemas conocidos y mejorar el rendimiento de la impresora.
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Zebra o con el proveedor donde adquirió la impresora para obtener más ayuda.