Manual de instrucciones de Ring FLOODLIGHT-CAM-WIRED-PRO

Puede haber varias razones por las que su Ring Floodlight Cam Wired Pro no se conecta. Aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede intentar:
1. Compruebe su conexión Wi-Fi: Asegúrese de que su red Wi-Fi funciona correctamente y de que dispone de una conexión a Internet estable. Si otros dispositivos pueden conectarse, es posible que el problema sea específico de la Floodlight Cam.
2. Comprueba el suministro eléctrico: Asegúrese de que la Floodlight Cam recibe alimentación de la conexión por cable. Asegúrate de que los cables están bien conectados y de que la fuente de alimentación funciona.
3. Reinicie el dispositivo: A veces un simple reinicio puede resolver los problemas de conectividad. Mantenga pulsado el botón de reinicio de la parte posterior de la Floodlight Cam durante unos 15 segundos. Esto reiniciará el dispositivo y restablecerá su configuración.
4. Comprueba la intensidad de la señal: Si la Floodlight Cam se encuentra lejos del router Wi-Fi, puede que le cueste establecer una conexión fuerte. Intenta acercar el dispositivo al router para ver si mejora la conectividad.
5. Configuración del router: Comprueba si hay alguna configuración o restricción específica en tu router que pueda estar impidiendo que la Floodlight Cam se conecte. Por ejemplo, algunos cortafuegos o ajustes de seguridad pueden bloquear el acceso del dispositivo. Puedes probar a desactivar estos ajustes temporalmente para ver si ayuda.
6. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Ring: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Ring para obtener más ayuda. Ellos pueden proporcionar pasos específicos para la solución de problemas o ayudar a determinar si el dispositivo necesita ser reemplazado.

No, el Ring Floodlight Cam Wired Pro no tiene batería de reserva. Requiere una conexión por cable para la alimentación y no incluye una batería de reserva.