Manual de instrucciones de Oral-B GENIUS-X

Sí, el cepillo Oral-B Genius X incluye una aplicación llamada Oral-B app. La aplicación puede descargarse en tu smartphone y se conecta al cepillo mediante Bluetooth para proporcionarte información y consejos en tiempo real durante tu rutina de cepillado. Realiza un seguimiento de tus hábitos de cepillado, proporciona asesoramiento personalizado y te permite establecer objetivos y ver tu progreso a lo largo del tiempo.

Puede haber varias razones por las que su cepillo de dientes Oral-B no se conecte a la guía inteligente. A continuación le indicamos algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema:
1. Asegúrese de que la guía inteligente está encendida y de que las pilas están completamente cargadas. Si el dispositivo ha estado inactivo durante algún tiempo, pruebe a cambiar las pilas.
2. Compruebe que el cepillo de dientes y la guía inteligente se encuentran dentro del rango compatible para la conectividad Bluetooth. Deben estar muy cerca para establecer una conexión.
3. Asegúrate de que no haya obstáculos ni interferencias entre el cepillo de dientes y la guía inteligente que puedan dificultar la conexión Bluetooth. Aparta cualquier posible obstáculo.
4. Comprueba si el cepillo de dientes y la guía inteligente están correctamente emparejados. Sigue las instrucciones del manual de usuario del cepillo dental y de la guía inteligente para iniciar y completar el proceso de emparejamiento.
5. Es posible que el firmware de tu cepillo de dientes o de la guía inteligente necesite una actualización para garantizar la compatibilidad. Consulta el sitio web del fabricante o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para conocer las posibles actualizaciones del firmware.
6. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, considera la posibilidad de restablecer tanto el cepillo como la guía inteligente a su configuración predeterminada. De nuevo, consulta el manual de usuario o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener instrucciones detalladas.
Si ha probado todos los pasos de solución de problemas y sigue sin poder conectar el cepillo de dientes a la guía inteligente, se recomienda que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante para obtener más ayuda.