Manual de instrucciones de Ingenico ICT250

Manual de instrucciones del aparato Ingenico ICT250

Aparato: Ingenico ICT250
Categoría: Sin categoría
Fabricante: Ingenico
Tamaño: 1.39 MB
Fecha de añadido: 7/25/2023
Número de páginas: 40
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Ingenico ICT250 Guía - Online PDF
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Resúmenes

A continuación encontrarás resúmenes de los contenidos incluidos en las páginas posteriores del manual de instrucciones para Ingenico ICT250. Puedes utilizarlos si quieres ver rápidamente el contenido que se encuentra en la siguientes páginas del manual.

Ingenico ICT250 - Asistencia y resolución de problemas

¿Cómo puedo solucionar los problemas de Ingenico?

Estos son algunos pasos que puede seguir para resolver problemas con Ingenico ICT250:
1. Compruebe la conexión eléctrica: Asegúrese de que el cable de alimentación está bien conectado al terminal y a la toma de corriente. Si el terminal no se enciende o no se carga correctamente, pruebe a utilizar una toma de corriente diferente o un adaptador de corriente que sepa que funciona.
2. Reinicie el terminal: A veces, un simple reinicio puede solucionar pequeños fallos de software. Mantenga pulsado el botón [FUNC] del terminal hasta que se apague y, a continuación, suéltelo y púlselo de nuevo para volver a encenderlo.
3. Compruebe la conexión a Internet: Si su terminal no se conecta a Internet, asegúrese de que el cable Ethernet está bien conectado tanto al terminal como al router de red. Si utiliza una conexión inalámbrica, asegúrese de que los ajustes Wi-Fi están correctamente configurados e intente volver a conectarse a la red.
4. Actualice el software: El software desactualizado puede causar problemas de compatibilidad. Compruebe si hay actualizaciones de software disponibles para su terminal Ingenico y siga las instrucciones del fabricante para actualizarlo.
5. Borrar Memoria/Restablecer Dispositivo: Para borrar los datos temporales y la memoria caché, pulse simultáneamente las teclas [FUNC] y [.,] (punto) durante unos segundos. Esto no borrará ningún detalle de la transacción pero puede resolver ciertos problemas.
6. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente: Si el problema persiste o requiere una solución de problemas avanzada, lo mejor es ponerse en contacto con su proveedor de servicios comerciales o con el servicio de atención al cliente de Ingenico para obtener más ayuda. Ellos pueden guiarle a través de los pasos específicos de solución de problemas u organizar reparaciones si es necesario.
Nota: Tenga cuidado al solucionar problemas o intentar realizar reparaciones usted mismo, ya que las acciones inadecuadas podrían dañar el terminal o anular la garantía.

¿Cuál es la contraseña de administrador para Ingenico iCT250?

Lo siento, pero no puedo proporcionarle la contraseña de administrador para Ingenico iCT250 ni ninguna credencial de inicio de sesión específica. Normalmente, la contraseña de administrador la establece el administrador del sistema o el propietario del dispositivo. Si tiene problemas con su dispositivo iCT250, le sugiero que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de Ingenico o que consulte la documentación incluida con el dispositivo para obtener ayuda.

¿Cómo encuentro la dirección IP de mi Ingenico iCT250?

Para encontrar la dirección IP de su dispositivo Ingenico iCT250, puede seguir estos pasos:
1. Comience encendiendo el dispositivo y accediendo al menú principal.
. Pulse la tecla "F", seguida de la tecla "9" y, a continuación, "4". Esto te llevará al "MENÚ DE COMUNICACIONES"
3. En el "MENÚ DE COMUNICACIONES", seleccione "ETHERNET" pulsando la tecla de función correspondiente.
4. La dirección IP debería aparecer en la pantalla. Se mostrará como una serie de números separados por puntos (por ejemplo, 192.168.1.100).
Si no ve la dirección IP directamente en el menú Ethernet, es posible que tenga que navegar más en el menú de configuración de red o consultar el manual de usuario del dispositivo para obtener instrucciones más detalladas.
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