Manual de instrucciones de HP LASERJET-PRO-M118DW

1. En primer lugar, identifique el problema. ¿No se enciende? ¿Está funcionando pero no imprime? ¿Ves mensajes de error en la pantalla? Diagnosticar el problema puede ayudar a centrar los esfuerzos de solución de problemas.
2. Compruebe el suministro eléctrico: Asegúrese de que la impresora está correctamente enchufada a una toma de corriente que funcione y de que está encendida. Si no se enciende, podría haber un problema con la fuente de alimentación.
3. Comprueba la conectividad: Si la impresora está encendida pero no imprime, comprueba la conexión con el ordenador. Si es una impresora cableada, asegúrate de que el cable está bien conectado. Si es inalámbrica, asegúrate de que está conectada a la red correcta.
4. Actualiza los controladores: el software de la impresora, conocido como controladores, puede necesitar una actualización. Visita el sitio web de HP, busca los controladores más recientes para tu modelo de impresora e instálalos.
5. Compruebe los cartuchos de tinta o tóner: Si la impresora funciona pero no imprime correctamente, es posible que se haya acabado la tinta o el tóner, o que los cartuchos no estén correctamente instalados. Retíralos y vuelve a instalarlos, o sustitúyelos si es necesario.
6. Despeje los atascos de papel: Los atascos de papel son un problema común de las impresoras. La impresora HP debería mostrar instrucciones en la pantalla que expliquen cómo solucionar un atasco de papel.
7. Imprima una página de prueba: Imprima una página de prueba desde el panel de control de la impresora para evitar posibles problemas de software. Si se imprime correctamente, el problema puede estar en el ordenador o en el documento que está intentando imprimir.
8. Limpie los cabezales de impresión: Con el tiempo, el polvo y la tinta seca pueden obstruir los cabezales de la impresora. En la configuración de la impresora, debería haber opciones para limpiar o alinear los cabezales de impresión.
9. Mensajes de error: Consulte el manual de la impresora o el sitio de asistencia en línea de HP. Escriba el mensaje de error exacto en un motor de búsqueda, seguido del modelo de su impresora HP.
10. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP: Si ha intentado todo esto y la impresora sigue sin funcionar, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. Facilítales el modelo de impresora y lo que has probado para que puedan darte una solución precisa.
Recuerda, maneja siempre tu impresora con cuidado y sigue las instrucciones del fabricante para evitar daños.

Para solucionar un atasco de papel en una impresora HP LaserJet Pro M118dw, puede seguir estos pasos:
1. Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
. Abra la bandeja de entrada de la impresora y retire las hojas sueltas o atascadas.
3. Deslice las guías de anchura del papel hasta su posición más exterior y retire el papel atascado entre ellas.
4. Levante la tapa del escáner y retire con cuidado el papel atascado de la parte superior.
5. Abra la puerta de acceso posterior, si está disponible, y retire el papel atascado.
6. Inspeccione los rodillos del interior de la impresora en busca de trozos de papel rasgados o residuos y retírelos.
7. Cierre todas las puertas y bandejas de la impresora.
8. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la impresora y enciéndala.
9. Espere a que la impresora se caliente e intente imprimir de nuevo el documento.
Si el problema de atasco de papel persiste o si no puede retirar el papel atascado, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de HP o consultar el manual del usuario de la impresora para obtener más ayuda.

Para configurar su HP LaserJet Pro M118dw, siga los pasos que se indican a continuación:
1. Desembale la impresora y retire todos los materiales de embalaje.
. Localice el cable de alimentación y conecte un extremo a la impresora y el otro a una toma de corriente.
3. Pulse el botón de encendido para encender la impresora.
4. Inserte el CD de instalación suministrado en la unidad de CD del ordenador o descargue el software de controlador más reciente del sitio web oficial de HP.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el software del controlador de la impresora en el ordenador.
6. Durante el proceso de instalación, es posible que se le pida que elija un tipo de conexión. Seleccione "Inalámbrico (Wi-Fi)" o "USB" en función de sus preferencias y de las opciones disponibles.
- Para la conexión inalámbrica, asegúrese de que la impresora y el ordenador están conectados a la misma red Wi-Fi. Siga las instrucciones para introducir el SSID y la contraseña de la red y, a continuación, complete la configuración.
- Para la conexión USB, conecte la impresora al ordenador mediante un cable USB cuando se lo solicite el software.
7. Una vez finalizada la configuración, la impresora estará lista para su uso. Si es necesario, puede ajustar otras configuraciones o preferencias a través del panel de control de la impresora o del software de impresora instalado en su ordenador.
Recuerde que se recomienda conectar la impresora a una red Wi-Fi para una mayor comodidad y flexibilidad.