Manual de instrucciones de HP ENVY-5640

Para conectar su impresora HP Envy 5640, siga los pasos que se indican a continuación:
1. Desembale la impresora y retire cualquier material de embalaje.
. Conecte el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora y enchufe el otro extremo a una toma de corriente.
3. Pulsa el botón de encendido para encender la impresora.
4. En el ordenador, abre el navegador web y ve a 123.hp.com o support.hp.com.
5. Introduzca el modelo de su impresora (HP Envy 5640) y haga clic en "Buscar" o selecciónelo en la lista de opciones disponibles.
6. Seleccione su sistema operativo si se le solicita.
7. Descargue e instale el controlador de impresora y el software más recientes siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
8. Durante el proceso de instalación, seleccione el tipo de conexión como "Inalámbrica" o "Red" cuando se le solicite.
9. Siga las instrucciones para conectar la impresora a su red inalámbrica. Es posible que tenga que seleccionar el nombre de su red e introducir la contraseña.
10. Una vez completada la instalación, deberías poder imprimir de forma inalámbrica desde tu ordenador o dispositivo móvil.
Nota: Asegúrese de que su ordenador o dispositivo está conectado a la misma red inalámbrica que su impresora para imprimir correctamente.

Puede haber varias razones por las que su HP Envy 5640 no recoja papel fotográfico:
1. Compatibilidad del papel: Asegúrese de que está utilizando el tipo y tamaño correctos de papel fotográfico recomendados para su impresora. Consulte el manual de la impresora o el sitio web del fabricante para conocer las especificaciones del papel compatible.
2. Carga del papel: Asegúrese de que carga el papel fotográfico correctamente en la bandeja de entrada o en la bandeja fotográfica. Asegúrese de que la pila está alineada correctamente, las guías de papel están ajustadas al papel y no están sobrecargadas.
3. Ajuste de la bandeja: A veces, el ajuste de la bandeja de papel puede ser incorrecto, haciendo que la impresora no recoja el papel. Intente ajustar las guías de papel de la bandeja para que se ajusten bien al tamaño del papel fotográfico.
4. Limpie los rodillos: Con el tiempo, el polvo y los residuos del papel pueden acumularse en los rodillos de papel, lo que puede causar un problema de alimentación de papel. Intente limpiar los rodillos con un paño que no suelte pelusa o una toalla de papel ligeramente humedecida con agua limpia. Deje que los rodillos se sequen completamente antes de volver a insertar el papel.
5. Ajustes de la impresora: Compruebe los ajustes de la impresora para asegurarse de que están configurados correctamente para la impresión fotográfica. Compruebe que los ajustes de tipo y tamaño de papel del controlador de impresión coinciden con el tipo de papel fotográfico que está utilizando.
Si el problema persiste, puede ser útil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de HP o acudir a un centro de servicio autorizado para obtener más ayuda y solucionar el problema.