Manual de instrucciones de EZVIZ C6CN

No parece haber una distinción clara entre los modelos EZVIZ C6N y C6CN. Es posible que ambas referencias se refieran al mismo modelo de cámara. No obstante, es aconsejable consultar al fabricante o al distribuidor para obtener información precisa sobre las posibles diferencias.

Puede haber varias razones por las que su cámara EZVIZ no funcione. A continuación se indican algunos pasos para solucionar problemas que puede probar:
1. Compruebe la alimentación: Asegúrese de que su cámara recibe alimentación correctamente. Asegúrese de que el cable de alimentación está bien conectado y de que la toma de corriente funciona.
2. Comprueba la conexión a Internet: Asegúrate de que la cámara está conectada a una conexión a Internet estable. Si la señal Wi-Fi es débil, prueba a acercar la cámara al router o a utilizar un extensor de alcance Wi-Fi.
3. Reinicia la cámara: Prueba a reiniciar la cámara manteniendo pulsado el botón de reinicio (normalmente situado en la parte trasera o inferior de la cámara) durante unos 10 segundos. Esto restaurará la configuración de fábrica de la cámara y tendrás que configurarla de nuevo.
4. Actualiza el firmware: Comprueba si hay alguna actualización de firmware disponible para tu cámara. Visita el sitio web oficial de EZVIZ y sigue las instrucciones para actualizar el firmware si es necesario.
5. Compruebe la aplicación EZVIZ: Asegúrese de que está utilizando la última versión de la aplicación EZVIZ. Intenta reinstalar la aplicación o borrar su caché para resolver cualquier problema relacionado con el software.
6. Comprueba los ajustes: Asegúrate de que los ajustes de la cámara en la aplicación EZVIZ están configurados correctamente. Compruebe los ajustes Wi-Fi, los ajustes de detección de movimiento y cualquier otro ajuste relevante para asegurarse de que están configurados correctamente.
7. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de EZVIZ: Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de EZVIZ para obtener más ayuda. Es posible que le proporcionen pasos específicos para solucionar el problema en función del modelo de cámara y del problema al que se enfrente.

La luz roja de un dispositivo EZVIZ, en particular del modelo C6CN, suele indicar que la cámara se encuentra actualmente en modo de configuración o en proceso de conexión a una red. También puede indicar que la cámara está grabando o recibiendo alimentación. El significado específico de la luz roja puede variar en función del dispositivo y de su estado actual. Se recomienda consultar el manual de usuario del dispositivo o el soporte de EZVIZ para obtener información más precisa sobre la indicación de la luz roja.