Manual de instrucciones de Dyson DC47

Puede haber varias razones por las que el cepillo de una aspiradora Dyson no gira:
1. Botón Engage/Disengage: Algunos modelos Dyson tienen una opción para desactivar la rotación del cepillo para ciertas superficies como suelos de madera. Asegúrese de que el cepillo no está apagado intencionadamente utilizando el botón de conexión/desconexión o el interruptor situado en el mango o en el cabezal de la aspiradora.
2. Obstrucciones: El rodillo del cepillo puede estar bloqueado u obstruido por residuos como pelos, cuerdas u otros objetos. Compruebe si hay algún material enredado o atascado y retírelo para permitir una rotación suave.
3. Problemas con la correa: Si la correa del rodillo de cepillado está rota, desgastada o mal alineada, puede impedir que el cepillo gire. En este caso, puede ser necesario sustituir o ajustar la correa para restablecer el funcionamiento normal.
4. Avería del motor: Si el motor de la escobilla está averiado o no recibe corriente, puede que no gire. Esto puede deberse a problemas eléctricos, a un fallo del motor o a un circuito electrónico defectuoso. En estos casos, puede ser necesaria una reparación o sustitución profesional.
5. Sobrecalentamiento: Algunos modelos Dyson incorporan mecanismos de protección térmica que desconectan el rodillo de cepillado cuando la aspiradora se sobrecalienta. Espere a que la aspiradora se enfríe y vuelva a intentarlo.
Si ninguna de estas soluciones funciona, se recomienda consultar el manual de usuario de Dyson o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Dyson para obtener más ayuda para solucionar el problema.