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®
Polycom IP-Telefon
CX500/CX600/CX3000
Benutzerhandbuch
® ™
Microsoft Lync 2010 Edition
Dezember 2010 | 1725-44328-106 Rev.A
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® Polycom IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Markeninformationen ® POLYCOM , das Polycom-Logo mit den Dreiecken sowie die mit den Produkten von Polycom verbundenen Namen und Marken sind Marken und/oder Servicemarken von Polycom, Inc. und sind in den Vereinigten Staaten und verschiedenen anderen Ländern eingetragene und/oder gewohnheitsrechtliche Marken. Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Polycom darf
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Inhalt Inhalt ® Polycom CX500/CX600/CX3000 IP-Telefon Benutzerhandbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Anrufe tätigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Visitenkarten anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Anrufe entgegennehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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® Polycom IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch iv Polycom, Inc.
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® Polycom IP-Telefone CX500/CX600/ CX3000 – Benutzerhandbuch ® ™ Willkommen in der neuen Welt der Microsoft Lync 2010 Phone Edition Kommunikationssoftware. Mit der Lync 2010 Phone Edition stehen Ihnen Sprachkommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung, die ein herkömmliches Telefon nicht bietet. Mit Lync Phone Edition können Sie zum Beispiel Anrufprotokolle anzeigen, an Besprechungen teilnehmen und VoIP-Gespräche führen. Kurz gesagt können Sie alles tun, was Sie heute schon mit ihrem gewöhn
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® Polycom IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Anrufe tätigen Sie können wie gewohnt den Hörer abnehmen und eine Nummer wählen. Ihnen stehen aber auch folgende Möglichkeiten zur Verfügung: • Anrufen über den Kontaktbildschirm Ihres Telefons • Anrufen über die Kontaktsuche mit dem Tastenfeld ® ™ • Anrufen von Ihrem Computer aus mit Microsoft Lync 2010 Wenn das Telefon gesperrt ist, müssen Sie es entsperren, bevor Sie einen Anruf tätigen können. Wählen Sie dazu Entsperren. So rufe
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Anrufe tätigen So rufen Sie über die Kontaktsuche mit dem Tastenfeld an: 1. Drücken Sie auf dem Tastenfeld des Telefons die Ziffern, die dem Namen des Kontakts oder der Durchwahl entsprechen. Um beispielsweise „Tony Smith“ zu finden, beginnen drücken Sie die ersten Zeichen der Folge 8669*76484, wobei „*“ der Leerschritt zwischen Vorname und Nachname ist. 2. Wenn Sie den gewünschten Kontakt gefunden haben, wählen Sie Anrufen. So rufen Sie mit Lync 2010 von Ihrem Computer aus an: 1. Vergewiss
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® Polycom IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Visitenkarten anzeigen Visitenkarten enthalten Details über die Verfügbarkeit und Anwesenheit von Kontakten. Je nachdem, wie viel Zugriff Ihnen ein Kontakt gewährt, sehen Sie die Telefonnummern des Kontakts, Terminplaninformationen, die Telefonnummer des letzten Anrufs und eine persönliche Notiz, sofern der Kontakt eine solche verfasst hat. So zeigen Sie eine Visitenkarte an: 1. Wählen Sie auf der Startseite des Telefons das Konta
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Anrufe entgegennehmen Anrufe entgegennehmen Sie können Anrufe annehmen oder an Ihre Voicemail weiterleiten. So verfahren Sie bei eingehenden Anrufen: >> Führen Sie auf dem Eingehender Anruf-Bildschirm eine der folgenden Aktionen aus: — Um den Anruf anzunehmen, können Sie entweder Annehmen wählen oder den Hörer abnehmen. oder — Um den Anrufer direkt an Ihre Voicemail durchzustellen, wählen Sie An Voicemail. Anruf-Steuerelemente benutzen Möglicherweise weist Ihr Telefon nicht alle der im Folg
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® Polycom IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch • Wenn Sie Ihr Mikrofon im Gespräch stummschalten möchten, damit andere Gesprächsteilnehmer Sie nicht hören können, drücken Sie . • Damit Ton über den Hörer, Kopfhörer oder die Freisprechanlage ausgegeben werden kann, muss das Telefon über das optionale USB-Kabel an Ihren Computer angeschlossen sein. • Wenn Sie die Lautstärke der Freisprechanlage während eines Anrufs anpassen, bleibt die Lautstärkeeinstellung bei späteren über die
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Voicemail abhören 2. Wählen Sie auf dem Alle Anrufe-Bildschirm Menü, um die Anrufe zu sortieren. Voicemail abhören Wenn Ihre Firma oder Organisation Voicemail aktiviert hat, können Sie Voicemail-Nachrichten abrufen oder Ihren Ansagetext verändern. Falls neue Nachrichten vorliegen, zeigt das Voicemail-Symbol eine Zahl an, die die Anzahl neuer Nachrichten angibt. Außerdem leuchtet in der oberen rechten Ecke des Telefons ein rotes Licht. So hören Sie Ihre Voicemail ab: >> Wählen Sie auf der
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® Polycom IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Mehrere Gespräche führen Während eines Gesprächs sehen Sie verschiedene Bedienelemente, mit denen Sie mehrere Gespräche führen können. So halten Sie ein Gespräch: >> Wählen Sie auf dem Im Gespräch-Bildschirm Halten. So beantworten Sie einen zweiten Anruf, wenn Sie bereits telefonieren: >> Wählen Sie auf dem Eingehender Anruf-Bildschirm Annehmen. Das aktive Gespräch wird gehalten, und der zweite Anruf wird angenommen. So wechseln Si
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Mehrere Gespräche führen 2. Wählen Sie auf dem Im Gespräch-Bildschirm mit den Pfeiltasten das Gespräch aus, das Sie wiederaufnehmen möchten, und wählen Sie Fortsetzen. So halten Sie das aktive Gespräch und tätigen einen neuen Anruf: 1. Wählen Sie auf dem Im Gespräch-Bildschirm Menü und anschließend Neuer Anruf. Das aktive Gespräch wird gehalten. 2. Geben Sie eine Telefonnummer ein oder wählen Sie einen Kontakt, und wählen Sie Anrufen. So beenden Sie ein Gespräch: >> Wählen Sie auf dem I
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® Polycom IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Gespräch zu Telefonkonferenz ausweiten Sie können während eines Telefongesprächs eine Telefonkonferenz beginnen und weitere Teilnehmer einladen. So weiten Sie ein Gespräch zu einer Telefonkonferenz aus: 1. Wählen Sie auf dem Im Gespräch-Bildschirm Menü und anschließend Andere hinzufügen. 2. Geben Sie eine Telefonnummer ein oder wählen Sie einen Kontakt aus, und wählen Sie Hinzufügen. Um weitere Teilnehmer in die Telefonkonferenz
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Anrufe durchstellen So stellen Sie einen Anruf direkt an einen anderen Teilnehmer durch: 1. Wählen Sie auf dem Im Gespräch-Bildschirm Menü, und wählen Sie anschließend Direkt durchstellen an... 2. Geben Sie eine Nummer ein oder wählen Sie einen Kontakt, und wählen Sie Anrufen. So können Sie Rücksprache halten, bevor Sie einen Anruf durchstellen: 1. Wählen Sie auf dem Im Gespräch-Bildschirm Menü und anschließend Ankündigen und durchstellen... 2. Geben Sie eine Nummer ein oder wählen Sie ei
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® Polycom IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch So parken Sie einen Anruf: 1. Wählen Sie auf dem Im Gespräch-Bildschirm Menü und anschließend An Parkplatz durchstellen. Das Gespräch wird gehalten. Ein Hinweis erscheint, der eine Nummer anzeigt, die gewählt werden muss, um den Anruf wiederaufzunehmen. 2. Geben sie die Nummer aus dem Hinweis an das Team weiter, das den Anruf annehmen soll. So stellen Sie einen Anruf an ein Mobiltelefon durch: >> Wählen Sie auf dem Im Gespräch-Bil
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Vom Kalender aus an Besprechungen teilnehmen Vom Kalender aus an Besprechungen teilnehmen ® ® Der Kalender zeigt die Microsoft Outlook -Termine für den heutigen Tag an. Sie können direkt vom Telefon aus an einer Besprechung teilnehmen. Sie können nur an Lync 2010 Online-Besprechungen teilnehmen, die mit dem Online-Meeting-Add-in für Lync 2010 erstellt wurden. So nehmen Sie an einer Besprechung teil: 1. Wählen Sie auf der Startseite des Telefons das Kalender-Symbol. 2. Wählen Sie auf dem Bild
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® Polycom IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Telefoneinstellungen und Hilfe benutzen Sie können auf die Hilfe zugreifen und folgende Einstellungen des Telefons konfigurieren: • Lautstärke • Helligkeit • Protokollierung • Standort des Telefonapparats • Testanruf durchführen • Klingeltöne • PIN zum Entsperren des Telefons • Zeitzone • Datumsformat • Uhrzeitformat • Sprache • Hoher Kontrast • Texttelefonie (TTY) • Missbrauch durch Anrufer nachverfolgen Einige der o. a. Einstellung
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Telefon zurücksetzen So greifen Sie auf die allgemeine Hilfe für das Telefon zu: >> Wählen Sie auf der Startseite des Telefons Menü und anschließend Hilfe. So rufen Sie kontextabhängige Hilfe für einen speziellen Bildschirm ab: >> Wählen Sie auf dem aktuellen Bildschirm Menü und anschließend Hilfe. Telefon zurücksetzen Wenn Ihr Telefon nicht mehr funktioniert, fordert Sie Ihr Systemadministrator möglicherweise dazu auf, das Telefon zurückzusetzen. So setzen Sie Ihr Telefon zurück: >> Halten S
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