Bedienungsanleitung HP OFFICEJET-PRO-8020

Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihr HP OfficeJet Pro 8020 nicht druckt. Hier sind einige allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:
1. Überprüfen Sie die Konnektivität des Druckers: Vergewissern Sie sich, dass Ihr Drucker ordnungsgemäß an Ihren Computer oder Ihr Netzwerk angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel fest eingesteckt sind und der Drucker eingeschaltet ist.
2. Überprüfen Sie die Druckereinstellungen: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker auf Ihrem Computer eingestellt ist. Prüfen Sie außerdem, ob sich Druckaufträge in der Warteschlange befinden.
3. Papierstau oder leeres Papierfach: Überprüfen Sie, ob im Drucker Papierstaus aufgetreten sind, und vergewissern Sie sich, dass das Papierfach über genügend Papier verfügt.
4. Druckerstatus und Fehlermeldungen: Überprüfen Sie, ob auf dem Bedienfeld des Druckers oder auf Ihrem Computer Fehlermeldungen oder Warnungen angezeigt werden. Wenn dies der Fall ist, befolgen Sie die Anweisungen, um das Problem zu beheben.
5. Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren: Manchmal können veraltete oder beschädigte Druckertreiber zu Druckproblemen führen. Besuchen Sie die HP Support-Website und laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Druckermodell herunter. Alternativ können Sie auch versuchen, die Druckertreiber auf Ihrem Computer zu deinstallieren und neu zu installieren.
6. Starten Sie den Drucker und den Computer neu: Wenn Sie den Drucker und den Computer ausschalten, einige Minuten warten und dann wieder einschalten, lassen sich vorübergehende Verbindungsprobleme oft beheben.
7. Druckerspooler löschen: Das Löschen des Druckerspoolers kann helfen, beschädigte Druckaufträge zu beseitigen. Öffnen Sie den Druckerspooler-Dienst in Windows und löschen Sie die Druckwarteschlange.
Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, müssen Sie sich an den HP Kundendienst oder einen autorisierten Serviceanbieter wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn Ihr HP Drucker nicht über ein integriertes Faxmodem verfügt, können Sie dennoch Faxe über Online-Faxdienste versenden. Diese Dienste ermöglichen es Ihnen, Faxe über das Internet zu senden, ohne eine Telefonleitung zu benötigen. Hier erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem HP Drucker ohne Telefonleitung faxen können:
1. Finden Sie einen Online-Faxdienst: Suchen Sie nach seriösen Online-Faxdienstanbietern. Zu den beliebtesten Optionen gehören eFax, HelloFax, MyFax und RingCentral. Vergleichen Sie deren Funktionen und Preise, um den für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Anbieter zu finden.
2. Melden Sie sich für ein Konto an: Wählen Sie je nach Ihren Faxanforderungen den passenden Tarif oder das passende Abonnement. Melden Sie sich auf der Website des bevorzugten Online-Faxdienstanbieters für ein Konto an.
3. Besorgen Sie sich eine Faxnummer: Nach der Anmeldung wird Ihnen höchstwahrscheinlich eine spezielle Online-Faxnummer zugewiesen. Diese Nummer wird mit Ihrem Konto für den Versand und Empfang von Faxen verknüpft.
4. Erstellen Sie ein neues Fax: Scannen Sie mit Ihrem HP Drucker das Dokument, das Sie faxen möchten, und speichern Sie es als Datei auf Ihrem Computer.
5. Öffnen Sie die Website des Online-Faxdienstes: Greifen Sie auf Ihr Konto auf der Website des gewählten Online-Faxdienstes zu. Suchen Sie nach einer Option zum Senden eines neuen Faxes.
6. Laden Sie das gescannte Dokument hoch: Wählen Sie die Datei, die Sie zuvor auf Ihrem Computer gespeichert haben, und laden Sie sie auf die Website des Online-Faxdienstes hoch. Geben Sie die Faxnummer des Empfängers und alle anderen erforderlichen Informationen an, z. B. ein Anschreiben oder zusätzliche Seiten.
7. Überprüfen und senden Sie das Fax: Überprüfen Sie die Faxnummer des Empfängers und kontrollieren Sie das Dokument auf seine Richtigkeit. Wenn Sie zufrieden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Senden, um die Faxübertragung zu starten.
8. Überwachen Sie den Verlauf und die Bestätigung des Faxes: Viele Online-Faxdienste bieten eine Zustellungsbestätigung oder eine Benachrichtigung, wenn das Fax erfolgreich gesendet wurde. In der Regel können Sie den Fortschritt Ihres Faxes über die Website des Online-Faxdienstes verfolgen oder sich per E-Mail benachrichtigen lassen.
Denken Sie daran, dass Sie beim Online-Faxen zwar keine physische Telefonleitung benötigen, aber eine stabile Internetverbindung zum Senden und Empfangen von Faxen.