Bedienungsanleitung EZVIZ CAMERAS-DE-SURVEILLANCE

Bedienungsanleitung für das Gerät EZVIZ CAMERAS-DE-SURVEILLANCE

Gerät: EZVIZ CAMERAS-DE-SURVEILLANCE
Kategorie: Nicht kategorisiert
Produzent: EZVIZ
Größe: 4.34 MB
Datum des Hinzufügens: 7/25/2023
Seitenanzahl: 111
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Wie kann man es nutzen?

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EZVIZ CAMERAS-DE-SURVEILLANCE Handbuch - Online PDF
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Zusammenfassungen

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EZVIZ CAMERAS-DE-SURVEILLANCE - Unterstützung und Fehlerbehebung

Funktioniert EZVIZ auch ohne Internet?

Nein, EZVIZ-Kameras benötigen eine Internetverbindung, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Die Kameras sind auf das Internet angewiesen, um Videomaterial zu übertragen, Warnungen zu senden und die Fernanzeige und -steuerung über die EZVIZ-App oder -Website zu ermöglichen. Ohne eine Internetverbindung sind die Funktionen der Kamera eingeschränkt oder vollständig deaktiviert.

Was bedeuten die Lichter auf einer EZVIZ-Kamera?

Die Lichter an einer EZVIZ-Kamera dienen unterschiedlichen Zwecken und zeigen verschiedene Zustände an. Hier finden Sie einen allgemeinen Leitfaden zum Verständnis der Lichter an einer EZVIZ-Kamera:
1. Netzkontrollleuchte: Diese Leuchte zeigt normalerweise den Strom- und Verbindungsstatus an. Wenn sie zum ersten Mal eingesteckt wird, kann sie blinken oder blinken, um anzuzeigen, dass die Kamera initialisiert wird. Sobald die Kamera eingeschaltet und angeschlossen ist, leuchtet die Anzeige dauerhaft oder blinkt nicht mehr.
2. Netzwerk-Anzeige: Diese Leuchte zeigt den Verbindungsstatus an. Sie leuchtet dauerhaft grün, wenn die Kamera ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden ist und mit den EZVIZ-Cloud-Servern kommuniziert. Wenn sie schnell blinkt oder rot wird, weist dies auf ein Verbindungsproblem hin.
3. Aufnahme-Anzeige: Diese Leuchte, die normalerweise bei PTZ-Kameras (Schwenk-Neige-Zoom) zu finden ist, zeigt an, ob die Kamera aktiv aufzeichnet oder nicht. Sie leuchtet durchgehend blau, wenn die Kamera aufnimmt, während ein blinkendes blaues Licht anzeigt, dass die Kamera gerade aufnimmt.
4. Infrarot (IR)-Anzeige: Infrarotlicht ist für das menschliche Auge unsichtbar, wird aber für die Nachtsicht verwendet. Die IR-Anzeige leuchtet normalerweise rot, wenn die Kamera in den Nachtsichtmodus wechselt.
Es ist wichtig zu beachten, dass die spezifische Funktionalität und das Verhalten der Lichter je nach Modell und Firmware der EZVIZ-Kamera variieren können. Für detaillierte Informationen wird empfohlen, die Bedienungsanleitung der Kamera zu Rate zu ziehen.

Warum blinkt meine Ezviz-Kamera rot und blau?

Wenn Ihre Ezviz-Kamera rot und blau blinkt, bedeutet dies in der Regel, dass sich die Kamera im Einrichtungsmodus befindet oder ein Verbindungsproblem auftritt. Hier sind ein paar mögliche Gründe:
1. Einrichtungsmodus: Ezviz-Kameras blinken in der Regel rot und blau, wenn sie sich im Setup-Modus befinden, was anzeigt, dass sie bereit sind, mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden zu werden. Dies geschieht, wenn Sie die Kamera zum ersten Mal einrichten oder wenn Sie sie auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben.
2. Wi-Fi-Verbindungsproblem: Wenn Ihre Kamera bereits eingerichtet und mit dem Wi-Fi verbunden ist, aber immer noch rot und blau blinkt, kann dies auf ein Wi-Fi-Verbindungsproblem hinweisen. Stellen Sie sicher, dass sich die Kamera in Reichweite des Wi-Fi-Routers befindet und dass die Netzwerkeinstellungen korrekt sind. Versuchen Sie, Ihren Router und die Kamera neu zu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
3. Unzureichende Stromzufuhr: Eine unzureichende Stromversorgung der Kamera kann dazu führen, dass sie sich unerwartet verhält. Vergewissern Sie sich, dass die Kamera ordnungsgemäß an eine Stromquelle angeschlossen ist, überprüfen Sie den Netzadapter und versuchen Sie gegebenenfalls, eine andere Steckdose oder einen anderen Adapter zu verwenden.
4. Firmware-Aktualisierung: Wenn die Ezviz-Kamera manchmal rot und blau blinkt, kann dies darauf hinweisen, dass eine Firmware-Aktualisierung im Gange ist. Während dieser Zeit kann die Kamera abnormal funktionieren. Es ist am besten, den Aktualisierungsprozess abzuschließen, und die Kamera sollte wieder normal funktionieren, sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht oder keine der oben genannten Lösungen funktioniert, schlagen Sie im Benutzerhandbuch der Ezviz-Kamera nach oder wenden Sie sich an den Kundensupport, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Warum verbindet sich meine EZVIZ-Kamera nicht mit dem Wi-Fi?

Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass Ihre EZVIZ-Kamera keine Verbindung zum Wi-Fi herstellt. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:
1. Wi-Fi-Signal prüfen: Vergewissern Sie sich, dass sich Ihre Kamera in Reichweite des Wi-Fi-Signals befindet und dass keine Hindernisse das Signal blockieren.
2. Überprüfen Sie die Wi-Fi-Berechtigungsnachweise: Überprüfen Sie den Wi-Fi-Namen (SSID) und das Passwort, das Sie für die Kamera eingegeben haben. Stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind und keine Tippfehler enthalten.
3. Starten Sie die Kamera neu: Schalten Sie die Kamera aus, trennen Sie sie von der Stromquelle, warten Sie ein paar Sekunden und schließen Sie sie dann wieder an. Auf diese Weise können Sie die Netzwerkeinstellungen der Kamera zurücksetzen.
4. Router neu starten: Starten Sie Ihren Router neu, indem Sie ihn von der Stromquelle trennen, 10 Sekunden warten und ihn dann wieder einstecken. Dies kann helfen, Probleme mit der Netzwerkkonnektivität zu beheben.
5. Wi-Fi-Verschlüsselung: Prüfen Sie, ob Ihr Router WEP-, WPA- oder WPA2-Verschlüsselung verwendet. EZVIZ-Kameras unterstützen die WPA2-Verschlüsselung, stellen Sie also sicher, dass Ihr Router kompatible Sicherheitseinstellungen verwendet.
6. Bandbreitenüberlastung: Wenn mehrere Geräte mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, kann es zu einer Bandbreitenüberlastung kommen. Versuchen Sie, einige Geräte zu trennen, um zu sehen, ob die Kamera dadurch eine Verbindung herstellen kann.
7. Firmware aktualisieren: Prüfen Sie, ob Firmware-Updates für Ihre Kamera verfügbar sind. Die Aktualisierung der Firmware kann Fehler beheben und die Kompatibilität mit Wi-Fi-Netzwerken verbessern.
8. Kamera zurücksetzen: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, versuchen Sie, Ihre Kamera auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. In der Regel befindet sich an der Kamera eine Reset-Taste oder eine kleine Öffnung, die Sie einige Sekunden lang gedrückt halten können, um einen Reset auszulösen.
Wenn Sie all diese Schritte ausprobiert haben und Ihre Kamera immer noch nicht mit dem Wi-Fi verbinden können, müssen Sie sich möglicherweise an den EZVIZ-Kundensupport wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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