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HP HDTV Limited Warranty and Support Guide
Guide de garantie limitée et de support
Garantía limitada y Guía de soporte
Please take a moment to write down your product information for future reference.
Model #: (example: SL4282N) _________________________________________
Product #: (example: RP852AA) _______________________________________
Serial #: (example: MXJ615A765) _____________________________________
Purchase Date: _____________________________________________________
Regulatory
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Table of Contents Limited Warranty and License Information .......................................................................................................................... 3 Types of Warranty Service.......................................................................................................................................... 4 LCD TV Image Retention Warning.....................................................................................................................
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Limited Warranty and License Information without voiding the warranty. Warranty terms, service availability, Limited Warranty New Refurbished and service response times may vary from country/region to country/region. Standard warranty service response time is Hardware — original product 1 year 90 days subject to change due to local parts availability. If so, your Software — technical phone HP authorized service provider can provide you with details. assistance to diagnose potential 1 yea
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defects in material or workmanship for ninety (90) days or, for the Limitation of Liability remainder of the Limited Warranty Period of the HP Hardware IF YOUR HP HARDWARE PRODUCT FAILS TO WORK AS Product they are replacing or in which they are installed, WARRANTED ABOVE, HP’S MAXIMUM LIABILITY UNDER THIS whichever is longer. LIMITED WARRANTY IS EXPRESSLY LIMITED TO THE LESSER OF During the Limited Warranty Period, HP will, at its discretion, THE PRICE YOU HAVE PAID FOR THE PRODUCT OR TH
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return the defective unit to HP. Failure to return the defective unit In-Home Warranty Service may result in HP billing you for the replacement product. Your HP Limited Warranty service may include in-home labor support to repair your hardware. HP provides in-home service Customer Self Repair Warranty during standard office hours. Standard office hours are typically Service 8:00 a.m. to 5:00 p.m., Monday through Friday, but may vary with local business practices. If your location is out
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LCD TV Image Retention Protect Your Investment Warning Obtaining a Warranty Upgrade Image retention damage may occur on TVs that display the same Upgrade your standard factory warranty for up to 3 years of static images on screen for a prolonged period of time. A coverage with an extended service plan. Service coverage prolonged period of time is 12 consecutive hours of non-use. To begins on product purchase date and you must purchase the avoid image retention image damage to your TV sc
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Regulatory and Safety Information can be determined by turning the equipment off and on, the user WARNING: Text set off in this manner indicates that failure to follow directions could result in is encouraged to try to correct the interference by one or more of damage to equipment, loss of information, bodily the following measures: harm, or loss of life. � Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and receiver. � WARNING: To reduc
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9 Do not defeat the safety purpose of the polarized or Canadian Regulatory Notice grounding-type plug. A polarized plug has two blades with This device complies with RSS-210 of the Industry Canada Rules. one wider than the other. A grounding-type plug has two Operation is subject to the following two conditions: blades and a third grounding prong. The wide blade or the 1 This device may not cause interference and third prong are provided for your safety. If the provided plug does not fi
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21 Servicing: The user should not attempt to service the Outdoor Antenna Grounding—If an outside antenna is � appliance beyond that described in the operating instructions. connected to the television equipment, be sure the antenna All other servicing should be referred to qualified service system is grounded so as to provide some protection against personnel. voltage surges and built-up static charges. Article 810 of the National Electrical Code, ANSI/NFPA 70, provides Water and Moistu
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Cleaning precautions Important Information Unplug the TV before cleaning the screen. The TV must be serviced by an authorized service technician. The TV is not user-serviceable. Using solvents, such as alcohol, or abrasive materials, such as a premoistened or chemically treated towel, may affect the TV or Changes can damage your TV and void your warranty. Changes bezel paint. or modifications not expressly approved by the manufacturer could void the user’s authority to operate the equi
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Table des matières Informations relatives à la garantie limitée et au contrat de licence ....................................................................................... 3 Types de services de garantie ..................................................................................................................................... 5 Avertissement relatif à la rémanence d’image du téléviseur LCD ...................................................................................... 6
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Informations relatives à la garantie limitée et au contrat de licence La présente garantie limitée est applicable dans tous les pays ou Garantie limitée Nouvelle Révisée régions et peut être mise en vigueur dans tout pays ou région où la société HP ou ses prestataires de services agréés proposent un Matériel — produit d’origine 1 an 90 jours service de garantie pour le même numéro de modèle de produit, Logiciel — assistance technique par soumis aux conditions de la présente garantie l
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HP garantit que les Produits matériels HP que vous avez achetés rendu inopérant (a) par un accident, une utilisation inappropriée ou loués auprès de HP ne présenteront aucun défaut de matériel ou abusive, une contamination, un entretien ou un étalonnage ou de main-d’œuvre durant la période de validité de la garantie inadéquats, ou par toute autre cause étrangère ; (b) à la suite limitée, dans la mesure où ils sont utilisés normalement. La Période d’un fonctionnement excédant les paramètres d’
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CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ S’APPLIQUE PEU Service de garantie à domicile IMPORTE QU’UN DÉDOMMAGEMENT SOIT RECHERCHÉ OU Le service de Garantie limité HP peut comprendre une intervention QU’UNE RÉCLAMATION SOIT FAITE DANS LE CADRE DE CETTE à domicile pour la réparation de matériel. Le service de GARANTIE LIMITÉE, DANS LE CADRE D’UNE ACCUSATION DE réparation à domicile de HP est disponible pendant les heures DÉLIT (Y COMPRIS SOUS FORME DE NÉGLIGENCE ET DE ouvrables. Les heures ouvr
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Service étendu de remplacement sous Coordonnées de HP Si le produit cesse de fonctionner au cours de la Période de garantie garantie limitée et que les indications de sa documentation ne Votre garantie limitée HP peut comprendre un service étendu de permettent pas de résoudre le problème, vous pouvez obtenir une remplacement sous garantie. Selon les termes du service étendu assistance de la manière suivante : de remplacement sous garantie, dans l’éventualité où un produit s’avérerait dé
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Les pixels ne fonctionnant pas correctement se classent en deux Installation types. HP recommande de contacter un technicien d’installation qualifié • Pixel sombre : lorsqu’un pixel apparaît comme un point noir pour effectuer le montage mural de votre téléviseur. Les dégâts sur fond lumineux clair. provoqués par une installation personnalisée ne sont pas couverts • Pixel clair : lorsqu’un pixel apparaît comme un point clair sur par la garantie limitée du produit. La garantie limitée peut
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Informations sur la réglementation et la sécurité interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, AVERTISSEMENT : Le texte mis en valeur de cette manière indique qu’il y a risque de dommages il n’existe aucune garantie assurant qu’il n’y aura pas matériels, de perte d’informations et de blessures d’interférence dans une installation particulière. Si l’utilisateur graves, voire mortelles, si les instructions ne sont constate des interférences lors de la réception d’émissio
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dangers, respectez les consignes ci-dessous lors de l’installation, Normes radio d’Industrie Canada de l’utilisation ou du nettoyage du téléviseur. Par mesure de Cet équipement a été conçu pour fonctionner avec les antennes sécurité et pour prolonger la durée de vie de votre téléviseur, répertoriées ci-dessous et dont le gain ne doit pas excéder veuillez, avant de l’utiliser, lire attentivement les consignes de 5,1 dB. Il est strictement interdit d’utiliser des antennes qui ne sécurité
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15 Sources d’énergie : l’alimentation en courant électrique de cet que des bibliothèques ou des étagères, sauf avec une appareil doit être du type spécifié sur l’étiquette signalétique. ventilation adéquate ou en cas d’instructions spécifiques Si vous n’êtes pas sûr du type d’alimentation en courant du fabricant. électrique de votre domicile, consultez le distributeur de votre • Le panneau d’affichage de cet appareil est en verre. Il risque produit ou l’entreprise locale de distribution du